Anulowałeś Game Pass? Xbox i tak serwuje pełnoekranowe reklamy — fala oburzenia

Gracze Xbox, którzy anulowali subskrypcję Game Pass po ogłoszeniu podwyżki ceny, zgłaszają, że po zalogowaniu są witani reklamami zachęcającymi do ponownego zapisania się. Zmiany pojawiają się na ekranie głównym konsoli i w komunikatach e‑mail wysyłanych przez Microsoft.

  1. Co się stało
  2. Jak to wygląda w praktyce
  3. E‑mail i reakcje użytkowników
  4. Możliwe dalsze zmiany

Co się stało

Microsoft zapowiedział 50% podwyżkę ceny dla Game Pass Ultimate, co skłoniło wielu użytkowników do rezygnacji z subskrypcji. Następnie część osób, które anulowały usługę, zaczęła zgłaszać, że przy logowaniu na konsolę pojawiają się pełnoekranowe reklamy zachęcające do ponownego wykupienia Game Pass.

Jak to wygląda w praktyce

Reklamy pojawiają się na ekranie głównym konsoli i w różnych segmentach interfejsu, także w miejscach, gdzie wcześniej wyświetlane były ikony gier. W efekcie użytkownicy zauważają, że informacja „Available with Game Pass Ultimate and Premium” zajmuje znaczną część kafelka z grą, co utrudnia rozróżnienie, czy dana pozycja to gra już pobrana, czy oferta subskrypcyjna.

Ponadto gry pobrane przez Game Pass zachowują ikony powiązane z usługą, a zakładka Game Pass nadal znajduje się na górze ekranu głównego.

Użytkownicy raportowali też problemy z dostępnością strony Microsoftu w czasie wzmożonego ruchu związanego z anulowaniami subskrypcji; w niektórych przypadkach witryna ładowała się wolno przez kilka minut.

E‑mail i reakcje użytkowników

Microsoft wysłał również wiadomości e‑mail do użytkowników Xbox, w których firma reklamuje zalety Game Pass, jednak w treści tych wiadomości nie ma bezpośredniej informacji o podwyżce ceny. Jedna z dyskusji na ten temat pojawiła się na portalu Reddit; szczegóły można znaleźć pod linkiem do wątku użytkowników.

Co użytkownicy mówią o reklamach

Według zgłoszeń, reklamy są wyświetlane także tym, którzy anulowali subskrypcję. Dla części osób taki sposób komunikacji wydaje się nieadekwatny do sytuacji, zwłaszcza po ogłoszeniu dużej podwyżki.

Możliwe dalsze zmiany

W szerszym kontekście branża streamingu i subskrypcji coraz częściej rozważa modele z reklamami. Eksperci sugerowali, że wprowadzenie planu Game Pass z reklamami lub tańszej, wspieranej reklamami opcji nie jest wykluczone — o tym rozważaniu pisał serwis GameSpot. Ponadto pojawiły się doniesienia i dyskusje na forach branżowych dotyczące możliwych dalszych podwyżek; przykładowy wątek dostępny jest na ResetEra.

Równocześnie Microsoft dodał niedawno do usługi około 90 nowych gier i nowe korzyści, takie jak Fortnite Crew, co firma wykorzystuje w komunikacji promującej zmiany w ofercie. Jednak przy jednoczesnym odpływie subskrybentów utrzymanie większej biblioteki może być trudniejsze.

Co to oznacza dla graczy

Dla graczy sytuacja oznacza, że po anulowaniu subskrypcji mogą nadal widzieć promocje zachęcające do powrotu. W perspektywie długoterminowej nie jest jasne, czy i jakie modyfikacje oferty Microsoft wprowadzi dalej — rok 2026 określany jest przez część obserwatorów branży jako otwarty pod względem dalszych zmian w Game Pass.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

    Ta strona wykorzystuje pliki cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.