Steam zmienia recenzje — oceny będą teraz rozdzielane według języka

Valve wprowadza zmianę w sposobie wyświetlania recenzji na Steamie — platforma będzie teraz uwzględniać język recenzji przy liczeniu ocen, aby lepiej oddzielać opinie różnych grup użytkowników.
- Krótko: co się zmienia i dlaczego.
- Jak działają nowe progi i kiedy zobaczysz ocenę dla danego języka.
- Przykłady kontrowersji, które mogą mieć wpływ na tę zmianę.
Co dokładnie się zmienia
Do tej pory Steam pokazywał recenzje albo według głosów innych użytkowników, albo według najnowszych wpisów, w zależności od ustawienia. Teraz platforma będzie dodatkowo *liczyć oceny oddzielnie dla konkretnych języków*, tak aby lepiej odzwierciedlać nastroje różnych grup odbiorców. Ponadto Valve opisało tę zmianę w swoim wpisie na blogu: W opublikowanym wpisie na blogu.
Dlaczego Valve to robi
Firma tłumaczy to wzrostem międzynarodowej społeczności Steam. Jak pisze Valve, „Istnieje wiele powodów, dla których może się to zdarzyć w przypadku konkretnej gry, w tym problemy z tłumaczeniem, odniesienia kulturowe, słabe połączenia sieciowe i wiele innych; rzeczy, których Ogólne Oceny Recenzji nie były w stanie uchwycić do tej pory.”
Dodają też: „Obliczanie oceny recenzji specyficznej dla języka oznacza, że możemy lepiej wyodrębnić odczucia tych różnych grup klientów, a tym samym lepiej obsłużyć potencjalnych klientów należących do tych grup.”
Jak to będzie działać w praktyce
Zmiana pojawi się tylko przy większej liczbie recenzji. Valve podaje konkretne progi: system wprowadzi językowe oceny dla gier, które mają co najmniej 2 000 recenzji w dowolnym języku, a następnie wyświetli ocenę dla danego języka, kiedy będzie tam co najmniej 200 recenzji.
Valve wyjaśnia: „Celowo ustaliliśmy te progi wyżej niż 10 recenzji wymaganych do obliczenia Ogólnej Oceny Recenzji; wynika to z tego, że chcieliśmy mieć sporą pewność co do oceny specyficznej dla języka, zanim pokażemy ją użytkownikom.”
Recenzje w innych językach nie znikną. Użytkownicy będą mogli kliknąć, aby zobaczyć wpisy z innych języków, a także ustawić stałe wyświetlanie wszystkich języków w ustawieniach konta.
Inne narzędzia, które już istnieją
Warto przypomnieć, że wcześniej Steam wprowadził już opcję porównania Ogólnego wyniku z wynikami najnowszymi oraz mechanizmy usuwania recenzji uznanych za niezwiązane z grą. Jednak dzielenie ocen według języka ma na celu rozwiązać problemy o charakterze kulturowym i językowym, których te rozwiązania nie obejmowały.
Przykłady kontekstu i kontrowersji
Zmiana pojawia się w tle licznych przypadków masowego oceniania, czyli tzw. review bombing. Na przykład gra Wuchang: Fallen Feathers spotkała się z masowymi negatywnymi recenzjami częściowo z powodów kulturowych; twórcy następnie wypuścili aktualizację, która uczyniła niemożliwym trwałe zabijanie niektórych przeciwników i podobno zmieniła fragmenty tekstów.
To z kolei sprowokowało falę krytyki z innych regionów. Na przykład w górnej recenzji w języku angielskim użytkownik napisał: „Zmiany fabuły sprawiły, że historia stała się zupełnie inna, a nawet sprawiły, że motywacje niektórych postaci stały się bezsensowne.”
Ponadto problemy z tłumaczeniami już wcześniej prowadziły do fal negatywnych ocen, co opisano m.in. w kontekście Helldivers 2: tłumaczenia wywołały protesty w postaci recenzji.
Co to oznacza dla graczy
Dla większości użytkowników zmiana powinna oznaczać bardziej relewantne opinie przy przeglądaniu gier w ich języku. Jednocześnie, jeśli chcesz zobaczyć pełny obraz, nadal możesz sprawdzić recenzje z innych języków — wystarczy kilka kliknięć lub zmiana ustawienia na stałe.