Gracze twierdzą, że Marvel Rivals manipuluje matchmakingiem — NetEase: to nie EOMM
Marvel Rivals znalazło się w centrum sporu o matchmaking: część graczy twierdzi, że system doboru przeciwników jest manipulowany tak, by wydłużać czas gry i zwiększać wydatki, a NetEase twierdzi, że gra *nie używa* systemu Engagement Optimized Matchmaking (EOMM).
- Co zarzucają gracze i jakie mają dowody
- Co oficjalnie odpowiedział NetEase
- Czym jest EOMM i co wiemy o systemie OptMatch opisanym przez NetEase
- Co dalej i kiedy spodziewać się wyjaśnień
O co chodzi graczom
Gracze zauważyli wzorce, które ich zdaniem sugerują, że mecze są celowo układane — na przykład dłuższe serie zwycięstw przeplatane długimi seriami porażek. Z tego powodu pojawiły się oskarżenia o stosowanie systemu zwanego EOMM, skrótem od *Engagement Optimized Matchmaking*. Koncepcja ta została opisana w publikacji z 2017 roku, która opisuje mechanizmy dobierania meczów z uwzględnieniem m.in. ryzyka odpływu graczy i celów biznesowych.
https://web.cs.ucla.edu/~yzsun/papers/WWW17Chen_EOMM.pdf
Dodatkowo, część graczy prowadziła własne zapisy i analizę meczów na Reddicie, wskazując na powtarzające się schematy. W jednym z dłuższych wpisów na Reddicie pojawiło się takie zdanie przetłumaczone na polski:
> „Nie czuję, że zasłużyłem na zwycięstwo (chyba że to ten naprawdę niesamowity, 1% przypadków, 30‑minutowy mecz, gdzie wszyscy mają równy poziom umiejętności), a kiedy przegrywam, to wiem już po pierwszej minucie gry, że dostaję z góry ustaloną przegraną. *Czuję, że nie ma integralności konkurencyjnej.*”
Źródło tego wpisu można znaleźć tutaj:
https://www.reddit.com/r/rivals/comments/1lti3k8/eomm_is_decimating_marvel_rivals/
Co odpowiedział NetEase
NetEase opublikowało krótkie oświadczenie w social media, zaprzeczając, że Marvel Rivals używa EOMM. Firma zapowiedziała też, że przygotuje wideo wyjaśniające, jak działa matchmaking w grze. Mimo to część społeczności od razu podchodziła do tej informacji sceptycznie.
Hi Rivals! As our game continues to thrive, we want to reiterate that Marvel Rivals does not use EOMM. We are currently working on a video to demonstrate our developer insights on the matchmaking and ranking system, which is expected to be released next week.
— Marvel Rivals (@MarvelRivals) August 12, 2025
Czym jest EOMM, a czym jest OptMatch
EOMM, opisane w cytowanej publikacji z 2017 roku, to koncepcja polegająca na dobieraniu meczów z myślą o utrzymaniu zaangażowania gracza i minimalizowaniu odpływu. W literaturze EOMM bywa opisywane jako system, który można skonfigurować pod różne cele, w tym także ekonomiczne, choć praktyczne wdrożenia i wykorzystanie tego dokładnego systemu przez duże firmy nie są szeroko udokumentowane.
Z kolei NetEase ma własną publikację z 2020 roku opisującą system nazwany OptMatch. Według tej pracy, OptMatch „wartościuje” zaangażowanie i dąży do zapewnienia jak największej liczby *równych, zaciętych meczów*, co ma zwiększać satysfakcję graczy. W publikacji nie znalazłem bezpośredniego stwierdzenia, że celem jest maksymalizacja zysków, choć oczywiście zadowolony gracz statystycznie częściej wraca i może wydawać pieniądze.
https://nos.netease.com/mg-file/mg/neteasegamecampus/art_works/20200812/202008122020238605.pdf
Co z tego wynika
Po pierwsze, użycie terminu EOMM przez graczy wynika w dużej mierze z prób nazwania zjawiska. Po drugie, NetEase twierdzi, że Marvel Rivals nie stosuje EOMM, a firma ma własne badania dotyczące dobierania meczów. Po trzecie, brak przejrzystości i subiektywne odczucia graczy — na przykład postrzeganie serii zwycięstw i porażek jako „ustawianych” — napędzają podejrzenia.
Co dalej i czego można się spodziewać
NetEase zapowiedziało film wyjaśniający mechanikę matchmakingu i obiecało większą transparentność. Jeśli materiał pojawi się zgodnie z zapowiedzią, powinniśmy dostać szczegóły techniczne, co pozwoli zweryfikować, czy mechanizmy dobierania meczów mają na celu jedynie *równoważenie* rozgrywki, czy też optymalizację pod inne metryki.
Na koniec: dyskusja pokazuje, że gracze chcą jasnych informacji o tym, jak działa matchmaking. Dlatego warto śledzić obie strony — oficjalne wyjaśnienia NetEase oraz analizy społeczności — zanim wyrobimy sobie ostateczny osąd.
